ENACAL mejorará comunicación para informar con tiempo interrupciones Managua. Por Danielka Ruiz. Radio La Primerísima

ENACAL mejorará comunicación para informar con tiempo interrupciones Managua. Por Danielka Ruiz. Radio La Primerísima

El presidente ejecutivo de la Empresa Nicaragüense de Acueductos y Alcantarillados Sanitarios, Ervin Barreda, presentó este miércoles una estrategia para informar con tiempo a las familias cuando ocurran interrupciones del servicio de agua potable en el país.

Barreda, explicó que el objetivo principal es informar a la población en tiempo y forma las incidencias, el porqué de las fallas y en cuánto tiempo se resolverán.

“Vamos a emitir comunicados, notas de prensa y perifoneo de ser necesario ante fallas del sistema de abastecimiento o interrupciones del servicio de agua potable a fin de que las familias estén informadas el porqué de las fallas y en cuanto tiempo se restablecerá el servicio” dijo.

Barreda mencionó que 308 técnicos desde las alcaldías estarán monitoreando las incidencias para reportarlas a nivel central, de esa forma gestionar y agilizar el restablecimiento.

“La estrategia tiene 3 aspectos fundamentales que tiene que ver con una aplicación que nos va a permitir monitorear en tiempo real las incidencias que estén sucediendo a nivel nacional, la comunicación oportuna a las familias y la atención oportuna a la incidencia, permitiendo mejorar los tiempos de respuesta”, agregó.

Mencionó que ante una falla predecible, por ejemplo, los cortes programados para mantenimiento en cualquier componente de un sistema de agua potable, se comunicará previamente a las familias para que puedan almacenar agua y que tomen las medidas pertinentes.

El presidente ejecutivo de Enacal, recordó que en aquellos municipios donde el sistema es administrado por una empresa municipal o por un comité de agua potable, la alcaldía será responsable de informar a las familias y en el caso de sistemas administrados por Enacal, el delegado del territorio es el responsable de emitir los avisos correspondientes, según la afectación que se tenga.

Por otro lado, dijo que trabajan un plan especial de abastecimiento con cisterna que se va a comunicar en conjunto con las alcaldías y Enacal ante el rebajamiento de las fuentes, que ocurre en época de verano.

Recordó que en todos los casos donde hay afectaciones, Enacal siempre dispone con las alcaldías de un equipamiento de camiones cisternas para suplir de agua potable a las familias.