ENACAL presenta propuesta para atender interrupciones Managua. Radio La Primerísima

ENACAL presenta propuesta para atender interrupciones Managua. Radio La Primerísima

El Gobierno a través de ENACAL implementará un mecanismo comunicacional ante la interrupción del abastecimiento de agua potable, para informar de manera oportuna a las familias nicaragüenses las afectaciones del servicio, sus causas y tiempo estimado de duración, a través de medios de comunicación locales, tendido social, perifoneo y visitas casa a c asa.

Según una nota de la institución, ENACAL cuenta con 308 personas activadas en el puesto de mando nacional, 153 desde las unidades municipales de agua y saneamiento de las alcaldías y 155 delegados departamentales, jefes técnicos y filiales municipales, quienes monitorean las incidencias las 24 horas y la recepcionan en tiempo real.

La propuesta agrega que identificada la causa que ocasiona u ocasionará desabastecimiento en un determinado sector, se procederá a elaborar reporte que incluirá: Tipo de falla, número de familias y barrios afectados y tiempo estimado de respuesta.

Con esta información, se elabora nota de prensa o comunicado bajos los siguientes criterios: En caso de interrupciones programadas, se comunicará a las familias 24 horas antes del corte. En caso de cortes imprevistos, una vez claros de que el tiempo de interrupción sobrepasará las seis horas.

En ambos casos se utilizarán las radios locales y se compartirá el reporte específico con: Puesto de mando municipal y tendido social.

En caso de prever que la afectación del servicio será mayor a 24 horas; ENACAL, Alcaldía y tendido social realizarán visitas casa a casa en las zonas afectadas, para explicar las medidas y tiempo en que se resolverá la Incidencia.

Responsables de informar a las familias a nivel local: delegados departamentales de ENACAL y Alcaldías en aquellos sistemas que son administrados por empresas municipales o Comités de Agua Potable.

La propuesta plantea activar planes especiales de distribución de agua con cisternas ante la reducción de caudales en pozos o ríos por escasez de lluvias.

Atender afectaciones a Sistemas de Agua de manera articulada entre ENACAL y Alcaldías en casos ocasionados por Fenómenos Naturales.

Desarrollo de aplicación móvil para registro y monitoreo de incidencias en tiempo real.

Distribución de la aplicación y capacitación en su uso y gestión en modalidad virtual.